1. Oktober 2007

Die Rache der Telekom

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Am 1. Oktober 2007 um 01:00 nachts wurde in einem staubfreien und temperierten Serverraum der Deutschen Telekom ein winzig kleiner Datensatz aktiviert. Lautlos verlie� er die Festplatte, auf der er �ber 15 Monate gewartet hatte. In Millisekunden erreichte er die Datenbank von T-Online, in der die Zugangsdaten von �ber einer Million DSL-Kunden gespeichert sind. Doch nur einer dieser vielen Kunden hatte jetzt keinen Internetzugang mehr. Hunderte von Kilometern entfernt trennte sich ein DSL-Router - ebenfalls lautlos - vom Netz.

15 Monate zuvor: Wir waren umgezogen und wollten die Gelegenheit nutzen und vom Telekom DSL Anschluss zu Arcor wechseln. Die K�ndigung unseres Anschlusses in der alten Wohnung machte Probleme, denn die Mindestvertragslaufzeit war noch nicht abgelaufen. Nach vielen Telefonaten und Besuchen im T-Punkt akzeptierte die Telekom die K�ndigung. Doch Arcor konnte kein DSL in der neuen Wohnung bereitstellen, also schlossen wir doch einen neuen Vertrag f�r DSL mit der Telekom.

Die Monate gingen ins Land, aus der Telekom wurde T-Com, und aus T-Com wurde T-Home, und unser Internetanschluss funktionierte ohne ein einziges Problem. Bis zum heutigen 1. Oktober, an dem eine vor �ber einem Jahr im Telekom-System h�ngengebliebene K�ndigung, die schon mehrere Male durch neue Tarife und Vertr�ge nichtig geworden war, aktiviert wurde und meinen Internetzugang lahmlegte.

Was, wenn nicht das, ist die sp�te Rache der Telekom daf�r, dass ich zu Arcor wechseln wollte! Kommt nie nie wieder vor, versprochen! N�chstes Mal wechsele ich zu Alice!

Labels: Erlebt, Medien und Technik